讓孩子成為好的問題解決者！

      看『Maker Faire：Taipei 2014 』，我想到這篇『Problem solving skills: The value added by maker spaces 』。如作者Trevor Shaw所言，我希望孩子們不是Trouble Maker，而是個好的Problem Solver。

      Trevor Shaw希望在他電子計算課堂裡，孩子除了認識電阻、電容之外，也能成為一個好的問題解決者，他提出的十個特徵，我試著加上『解決問題』的處理流程：

＊確立目標與問題焦點，掌握問題與自己的相關：

1、他們投入時間仔細地定義問題（They take time to carefully define a problem…）

2、他們知道自己所知道的（They know what they know…）

3、找出還需要知道哪些（They can figure out what they need to know…）

＊展開問題解決行動

4、有效地找到解決問題所需要的資訊（They can effectively and efficiently find the information they need…）

5、與人協作（They collaborate…）

6、不會被複雜問題嚇倒（They are undaunted by complexity…）

7、型塑解答並加以測試（They model solutions and test them…）

＊過程經歷與表現
8、提出多元、發散且有創意的設計（They produce multiple, divergent, and creative designs…）

9、能在模糊、挑戰與挫敗中堅持下去（They persist through ambiguity, challenges, and setbacks…）

10、能嚴格誠實地檢視解答品質並加以改進（They evaluate the quality of their solutions with brutal honesty and make revisions…）

      查找資料時再看到這篇『10 Characteristics of Good Problem Solvers 』～好的問題解決者就是好的思考者，與上述十點異曲同工：

1、他們並不總是對的（They don't need to be right all the time）:聚焦於發現好的解答比不惜一切來證明自己是對的更重要。
2、超越自己現況（They go beyond their own conditioning）:不受限於既有的心智模式，以開放思考進行探索。
3、在問題中尋找機會（They look for opportunity within the problem）:視問題為挑戰並從中學習。
4、了解複雜和簡單思考之間的區別（They know the difference between complex and simple thinking）:知道何時進行系統化的複雜思考、何時行捷徑式思考、提出簡易解決方案。
5、對問題有明確的定義（They have clear definition of what the problem is）。
6、利用文字與人建立聯繫（They use the power of words to connect with people）：他們社會發展良好，能設法與人保持聯繫，找到快樂的中間解決方案（happy-middle solutions，皆大歡喜？）。
7、他們不製造問題給別人（They don't create problems for others）：他們明白把自己的問題解決時，不應造成對他人的不當影響或利益受損，還要考慮解決方案的長遠後果。
8、做好預防比干預更多（They do prevention more than intervention）：有一些技巧，可以在一開始就預防問題的產生。有明確的界限，就能面對更少的戲劇、衝突和緊張的情況。正向積極的思考者，能讓更多的積極性圍繞自己、也有更多的行動能量。
9、他們發掘自己的選擇（They explore their options）：不止找到一個解決方案，也找到新的有效方法來處理新問題，同時也有備案計畫。
10、他們有合理的期待（They have reasonable expectations）：好的問題解決者對解答方案有合理的期望，他們明白，有很多因素會交互影嚮，太理想化的思考可能會適得其反。

      呵呵，譯得不怎麼巧妙請多包涵了～出門去圖書館、再逛Maker Faire ！